统一通信(电信)支持

UCS是校园电话和语音邮件/电子邮件服务的双边通信支持，与网络和电信服务相结合. TCS/UCS为电话和电话服务提供支持, 而NTS支持视频, 的声音, 数据基础设施.

UCS还为外部会议服务预订和计费提供支持, 以及支持大学付费移动设备的蜂窝/移动订购和计费.

所有服务请求都需要提交电信服务请求(TSR)表格. 参见How-To 完成一个TSR 有关如何填写常见申请表格的说明.

• 电讯服务请求(TSR)
• Avaya电话用户指南
• 语音信箱
• 烦恼电话(PDF)

计费

手机/移动产品

移动产品，如手机, WiFi热点, 平板电脑和相关的每月服务订阅, 每月将税款和超支的费用返还给部门成本中心. The charges appear in two forms for each device; 基本费用 and 过高的.

基本费用 为所选话音及/或数据计划的收费，并在报告上显示为“MRC”。.

过高的 包括设备费用, 语音或数据使用超过您的订阅计划, 税, 收费及附加费, 漫游, 国际服务和使用 & 目录协助呼叫并在报告中显示为“OVR”.”

用户可以通过 双子座:财务账户对账 如果他们之前被授予访问该系统的权限. 如果访问有问题，请发电子邮件给PeopleSoft Security: pssecurity@anxdsk.com

校园电话和语音信箱的线路和设备费用

截至9月1日, 2012, 标准电话和语音邮件设备和服务无需向部门收取费用. 通常部署新的电话/传真线路不需要任何费用, 移动现有的电话/传真线路或重命名分机. 过去，这些费用每年收取一次，通常在一月份. 这种做法已经停止了.

异常

如果要求使用学校没有配备的专用会议室电话, 这些都是一次性订购和计费的. 这些都相当昂贵(通常超过1000美元)。.

在其他情况下, 当一个地区进行了大规模的改建或扩建, 并建立了项目资金, 与扩建相关的电话设备将向为扩建/改造提交的成本中心收费.