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业务 & 客户服务

设施管理致力于为ob真人app下载-apple app store排行榜-ob真人综合特约经销商的校园和社区提供服务 ob真人app下载-apple app store排行榜-ob真人综合特约经销商ob真人app下载-apple app store排行榜-ob真人综合特约经销商日常功能的服务. 为了支持这一点,设施管理工作订单中心在这里为您服务!

ob真人app下载-apple app store排行榜-ob真人综合特约经销商如何帮助您?

欢迎光临设施管理工作订单中心!

电话: 972.883.2177

电子邮件: ppworkrequest@anxdsk.com

营业时间:8:00 a.m. - 5:00 p.m.

局间的邮件: FM 11

ob真人app下载-apple app store排行榜-ob真人综合特约经销商接收并处理以下方面的报告和工作请求: , 改建/建造、一般维修、 移动 & 事件、标识、 保管的 & 回收, 景观 & 理由.

如果你在你的 暖通空调 【暖气、通风及空调】 , 请向能源管理处(972.883.2147).

更多关于 EMS [能源管理服务]  >

如果您对钥匙或读卡器有疑问,或需要提交您的 通过eCat请求密钥 请与钥匙店联络(972.883.4093 / keyrequest@anxdsk.com).

更多关于钥匙店的信息 >

报告问题vs. 提出工作要求

不确定哪些是收费工作,哪些不是? 你打电话过来吗 或者你会寄一份工作申请表(在线/PDF)?

几点建议

  • 活动中心报告的大部分(如果不是全部的话)问题(AB)、康乐中心西(RCW), 学生服务大楼(单边带), 学生服务大楼扩建处(SSA)、学生会(SU)、西餐厅(DHW), 停车场结构1 (PS1), 停车场结构3 (PS3)及四号停车场(PS4) 将计费请求.
  • 关于管道和照明/停电的一般报告是不收费的 (上述楼宇除外)
  • 关于现场清洁,补充洗手间物品,地毯洗发的一般性报告, 吸尘,室内窗户清洁和剥离 & 打蜡地板都是 非账单的请求.
  • 对温度变化的要求都是不收费的. (如果有修补 necessary the buildings listed above will be billable; all others are non-billable.)
  • 所要求的工作预算是不收费的,但需要一份工作申请表格(在线/PDF). 然而,当工作估计 是否批准收费.

如果有疑问,就发送工作请求.” 如果你不愿意的话 发送一个工作请求, 给ob真人app下载-apple app store排行榜-ob真人综合特约经销商打个电话 and report the issue; we’ll let you know 如ob真人app下载-apple app store排行榜-ob真人综合特约经销商需要工作申请表格(在线/PDF).

例子

 

报告问题:给ob真人app下载-apple app store排行榜-ob真人综合特约经销商打电话 工作申请表格
厕所堵塞 装配/安装/施工
水泄漏 重构
水槽不排水 绘画
下水道气体气味 移动
灯泡熄灭/重新点亮 事件设置
断路器跳闸 赛事托管服务
屋顶漏水 标志/铭牌
窗口泄漏 餐饮/零售工作

温度-热/冷

调用 EMS [能源管理服务] (972.883.2147)

 
楼里的鸟  
动物尸体  
树枝修剪  
失踪的迹象  
溢出,地板上有水  

工作申请表格

如需缴交费用及预算,你须递交一份工作申请表格(在线/PDF)送交设施管理处 工单中心.

重要的几点

请在填写工作申请表格(在线/PDF).

  1. “联系方式”信息需要全部填写. “联系人”是工作订单上的主要联系人,以及请求人 是二次接触.
  2. 成本中心编号和签名机构签名. 在表格上签字的人 在底部需要对成本中心提供的签名权限 第一部分. (您将收到ob真人app下载-apple app store排行榜-ob真人综合特约经销商的消息,以确认签名机构是否 不在仁科审批人名单上).
  3. “工作地点”信息需要全部填写. 确保位置明确,这样就不会有误解的风险 你想让ob真人app下载-apple app store排行榜-ob真人综合特约经销商去哪里进行必要的维护、搬迁或活动.
  4. 日期 & 时间是非常重要的,所以你在表格上的位置也很重要.
    • “移动支持”是为预定的移动或板条箱请求.
    • “Special Event”指的是事件. 填写开始/结束日期 & 设定日期 & 时间和下架日期 & time. 都很重要!
  5. Details… be specific; what you would like us to do? 表达清晰简洁. 如果有多个任务,任务之间有空格.
  6. 阅读表格底部! 这里是ob真人app下载-apple app store排行榜-ob真人综合特约经销商保存重要信息的地方 你需要知道. 它告诉你如何发送你的请求,ob真人app下载-apple app store排行榜-ob真人综合特约经销商的工作时间和通知 加班,搬家/活动请求的滞纳金在48小时内上交 注意,ob真人app下载-apple app store排行榜-ob真人综合特约经销商的 免责声明 用红色. 请阅读所提供的资料 为你.

关于动作你需要知道的

  • 请参阅 移动支持清单和免责声明 (PDF [便携式文件格式档案] ).
  • 到盈余:只要没有指定的日期,就不可计费(移动 从可计费建筑到盈余,前面提到的,总是可计费的移动).
  • 盈余:总是可计费的.
  • 从一栋楼到另一栋楼/从一个房间到另一个房间:总是收费的.
  • 对于所有的校园搬迁,设施管理很乐意提供集装箱 (板条箱)大小统一,便于搬运和增加方便 当包装. 通常情况下,板条箱会提前一周提供给各个部门 预定搬迁,并预计在一周内拆包并准备好提货 完成移动. 由于借来的板条箱和/或手推车延迟归还, 因此,设施管理部门有必要收回费用,以取代这些费用 项目如下:

    • 丢失或未归还的板条箱= 43美元.50 每一个
    • 丢失或未归还的洋娃娃= 51美元.25 每一个

    如果没有通过电子邮件通知设施管理部门 ppworkrequest@anxdsk.com 收件箱(以跟踪确认此类通知)检索ob真人app下载-apple app store排行榜-ob真人综合特约经销商的空白 板条箱和手推车,每件未归还的物品都将被视为丢失. 两周后 搬迁过程中,任何丢失或未归还的板条箱或手推车将按补发费用收费 费用到工单上的账号. 贵方及时回复我方 crate使ob真人app下载-apple app store排行榜-ob真人综合特约经销商能够更好地为客户服务,ob真人app下载-apple app store排行榜-ob真人综合特约经销商感谢您的努力 将重置成本降至最低.

    纸板箱可供购买,每个2美元+ 0.5小时送货费, 作为ob真人app下载-apple app store排行榜-ob真人综合特约经销商板条箱的替代品. 你想保存多久都行.

  • 如果你需要修改或取消工作,可以通过电子邮件发送.

关于事件你需要知道的

  • 在计划活动前,请浏览 活动策划指南 在大学网站. 这是一个非常有用的工具,可以帮助你适当地计划你的活动.
  • 如果你需要修改或取消工作,可以通过电子邮件发送.
  • 设施管理营业时间为本店营业时间 8:00 a.m. – 4:30 p.m. 营业时间内的服务收费 每个船员每小时40美元吗. (安装和取下需要最低限度 每人两名船员.)这些以外的服务加班率 营业时间是每人每小时60美元. 夜间呼叫服务 在周末,每位机组人员将被收取至少3小时的加班费用.
  • 设施提供的所有服务需提前48小时通知 支持一个事件. 未能提供此通知将导致100美元的罚款 每项服务滞纳金.
  • 人数众多,提供食物/饮料,和/或正在进行的活动 在设施以外的营业时间内,需提交工作申请 托管服务. ob真人app下载-apple app store排行榜-ob真人综合特约经销商校园使用的托管承包商已经签约 办公室式清洁,周日至周四. 他们没有装备 或被指派在活动结束后进行清理,因此请通知设施您的活动 保管的需要.
  • 如需在营业时间外举办活动,请通知设施提供暖气或空调 或者需要照明.
  • 图表总是有帮助的,特别是在开放地区举行的活动.e. 在建筑物外或大堂/中庭区域. 请注意尺寸 ob真人app下载-apple app store排行榜-ob真人综合特约经销商提供的关于你的图表的可行性的表格.
  • 当你预定房间时,总是要考虑额外的设置和取下时间 围绕你的活动.
  • 设施管理部没有在讲台上安装麦克风. 对于一个 讲台麦克风,或请求在讲台上使用您需要的设备 联系 媒体服务.
  • 银河房间和教职员工餐厅的设置已经完成 由 学生会,而非设施管理. 他们也有 他们自己的舞台. 不过,你仍须递交工作申请表格(在线/PDF)提供托管服务 你应该满足上面列出的标准吗.
  • 的设置 戴维森-甘迪校友中心 协调 直接通过他们的运营经理,除非另有指示.
  • 确保房间内或周围没有建筑或改建的计划 你的活动场地在你预订之前.
  • 鸡尾酒桌和舞台可供使用,但必须预订 与 大学事件 递交工作申请表格(在线/PDF). 如获大学活动批准, 您的设置和取下这些保留项目的要求可以包括在内 以及其他支持服务的设施工作请求. 大学事件 请求表单可在 鸡尾酒桌和舞台 页面.

账单查询?

利率 & 加班

设施管理商店的工作时间是周一至周五,早上8:00.m. - 4:30 p.m. 如果在此时间范围外立即要求工作(机组人员) 仍在校园),每小时的加班费将适用. 一个自动 每名船员至少加班三小时,当被召唤或预定时适用 在工作日的晚上和周末回来.

自2022年9月1日起:设施管理的每小时费率将发生变化 以下费率:

 

FM时薪 * [大多数工作要求每个工作至少有两名船员]
商店 正常时薪 加班时薪
*大多数工作要求每个工作至少有两名船员.
管道、电气、 & EMS $70 $105
车库 $51 $76.50
所有其他商店 $42 $63

工作评估/报价

  • 如果您正在要求对特定的维护/维修进行评估/报价 工作,请发送一份工作请求表(你可以省略成本中心号码 ),并在项目名称中指定“QUOTE”.
  • 所有的估价/报价都被发送到工单中心进行处理 输入工作订单,然后指示给相应的车间主管。 进行评估.
  • 车间主管将与a公司联系工单联系人 提供估计/报价.
  • 如果报价和工作被批准,将需要提供一个成本中心 由具有签名权限的人签字.

打印您的AiM工作订单发票

要访问AiM,请使用Internet Explorer®或Mozilla Firefox®网络浏览器. 在浏览器地址栏输入: http://facmgmt.anxdsk.com/fmax/screen/WORKDESK. 系统将提示您输入当前德州达拉斯NetID和密码.

AiM完全加载后,选择菜单框顶部的“WORK MANAGEMENT”; 然后选择“工作订单”.

在WORK ORDER屏幕的右下角,为您提供了一个方框 若要输入8位工作订单号,请在最后两位数字之前插入连字符 (例如:146300 - 16). 选择盒子旁边的放大镜 访问工作订单.

填充了工作订单后,从 “查看”部分提供向下的屏幕左侧,收费 目前已发布到整个工作订单. 对于贴到特定阶段编号的费用, 选择阶段号(例如:001,002,003等),然后选择 “成本分析”从“视图”一节提供下来 屏幕的左边.

计费工作订单阶段将显示“95-计费/已关闭”. 如果工作订单阶段不在“95- billing /Closed”状态, 然后,该阶段的充电可能还没有完成. 类似地,如果工作单不是 如果处于“关闭”状态,则整个工作订单的收费可能不完整.

要在工作订单屏幕上打印“成本分析”金额: 最大化你的网页浏览器窗口,选择打印屏幕键在右上角 打开Microsoft Word®文档,右键单击鼠标 在空白页面上,然后选择粘贴.

如果您正在查看多个工单,请通过选择返回到工单界面 在屏幕左上方的“后退”,直到你能够输入下一个 在页面左下方提供的方框中填写工作订单号并选择 放大镜来访问它.

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